Accessibilità

Dedimax s.r.l. si impegna a rendere i propri siti web e applicazioni che forniscono servizi di commercio elettronico accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità, in conformità alla normativa applicabile ed in particolare in conformità al Decreto Legislativo n. 82 del 27 maggio 2022 che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo (European Accessibility Act). 

La presente informativa di accessibilità si applica al sito maxandco.com.

Panoramica del servizio

Il sito web di commercio elettronico maxandco.com offre prodotti e servizi del settore dell’abbigliamento di consumo. Gli utenti possono cercare, confrontare e acquistare prodotti e servizi correlati (ad esempio spedizione). 

I prodotti visualizzati nel negozio online sono venduti da Dedimax s.r.l.

Come utilizzare il servizio

Il servizio di commercio elettronico maxandco.com, soddisfa i requisiti legali di accessibilità descritti nella sezione “Conformità all’accessibilità”. Attraverso il sito è possibile fare shopping in modo semplice e accessibile. Gli utenti possono cercare prodotti e servizi, aggiungerli al carrello, inoltrare ordini e completare i pagamenti in pochi passaggi. Per domande o richieste di assistenza sull’utilizzo dei servizi, il nostro servizio clienti è a disposizione tramite e-mail, telefono, live chat e WhatsApp consultabili alla pagina contatti. Le informazioni principali, come descrizioni dei prodotti, prezzi e opzioni di consegna, sono presentate in un linguaggio chiaro e con un formato ben strutturato.

Conformità all’accessibilità

La presente informativa è stata redatta in conformità al Decreto Legislativo n. 82/2022 che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). Il Sito Web maxandco.com rispetta i principi di percepibilità, utilizzabilità comprensibilità e solidità nonché i requisiti di accessibilità previsti dalla suddetta normativa. Le misure tecniche specifiche adottate prendono a riferimento la norma EN 301 549 e si basano sulle Linee Guida Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.1 con i livelli di conformità A e AA.

Accessibilità del sito web

Al fine di favorire un utilizzo sensibile del sito web maxandco.com,  in conformità alle normative e agli standard indicati al paragrafo precedente “Conformità all’accessibilità”, sono state adottate le seguenti soluzioni:

• ● Possibilità di navigare l’intero sito utilizzando la sola tastiera
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• ● Indicatori di messa a fuoco in gran parte visibili durante la navigazione
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• ● Tutti gli elementi testuali leggibili correttamente dai lettori di schermo
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• ● Possibilità per l’utente, di regolare individualmente la dimensione del testo
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• ● Contrasti cromatici in gran parte adeguati
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• ● Immagini dei prodotti, in gran parte, corredate da descrizioni testuali significative
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• ● Contenuti privi di sequenze di immagini rapide che possono provocare problemi
• visivi
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• ● Utilizzo di titoli descrittivi per le pagine
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• ● Strutture di navigazione in gran parte chiare e coerenti
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• ● Messaggi di errore e suggerimenti, in gran parte, chiari per facilitare la correzione
• degli input
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• ● Utilizzo di strutture HTML semantiche e di ruoli ARIA in gran parte appropriati

Inoltre le funzionalità dedicate vengono costantemente aggiornate per garantire un’esperienza sempre migliore a tutti gli utenti.

Contenuti non accessibili

Il Sito Web maxandco.com è parzialmente conforme alle norme armonizzate UNI CEI EN 301549.

In particolare relazione agli standard elencati nell’ Appendice A della norma UNI CEI EN 301549, i contenuti di seguito elencati non sono ancora accessibili:
 

• ● Contenuti non testuali: alcune immagini informative non dispongono di un’alternativa testuale descrittiva adeguata
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• ● Sottotitoli per i contenuti multimediali: alcuni contenuti video non dispongono di sottotitoli
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• ● Descrizioni per i contenuti di tipo audio: alcuni contenuti video non dispongono di audiodescrizione o trascrizione testuale del contenuto
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• ● Informazioni e correlazioni: in alcuni casi la struttura semantica dei contenuti, tra cui intestazioni, moduli, modali di dialogo, tabelle e componenti dinamici, non viene correttamente annunciata dalle tecnologie assistive
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• ● Sequenza dei contenuti: in alcuni casi elementi nascosti vengono esposti alle tecnologie assistive. Alcune sezioni interattive o multimediali, non risultano pienamente accessibili o navigabili in modalità di lettura
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• ● Identificazione dello scopo dei controlli di input: alla compilazione dei campi dei form, alcuni campi non dispongono dell’attributo di autocompletamento
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• ● Contrasto contenuti non testuali: alcuni elementi grafici interattivi non garantiscono un contrasto cromatico adeguato rispetto allo sfondo
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• ● Contenuti interattivi all’ hover o focus: alcuni elementi interattivi, come tendine e tooltip, non possono essere chiusi tramite interazione da tastiera
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• ● Contrasto dei contenuti testuali: diversi testi e collegamenti interattivi, non garantiscono un rapporto di contrasto adeguato rispetto allo sfondo
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• ● Ridimensionamento del testo: alcuni componenti dell’interfaccia non risultano visibili quando il testo viene ridimensionato al 200%
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• ● Utilizzo della tastiera: diversi controlli e funzionalità interattive non risultano utilizzabili tramite tastiera
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• ● Contenuti in movimento: alcuni componenti non dispongono di un meccanismo per metterne in pausa, interrompere o nascondere i contenuti animati
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• ● Titolo della pagina: alcuni titoli di pagina, risultano essere poco descrittivi
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• ● Ordine del focus: alcuni collegamenti e pulsanti non dispongono di descrizioni adeguate. Alcuni controlli condividono nomi identici, rendendo difficile comprenderne lo scopo tramite lettori di schermo
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• ● Intestazioni ed etichette: diversi testi e controlli non risultano tradotti correttamente, appaiono incoerenti o non descrittivi e alcune etichette non riflettono adeguatamente la loro funzione
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• ● Indicatore del focus: alcuni controlli non hanno l’indicatore del focus visibile durante l’interazione da tastiera
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• ● Nome delle etichette: alcune etichette non corrispondono ai testi visibili e alcune informazioni rilevanti non vengono incluse correttamente nelle descrizioni dei controlli
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• ● Lingua dei contenuti: la lingua di alcuni contenuti non viene programmaticamente interpretata dai lettori di schermo
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• ● Identificazione degli errori: per alcuni campi di input, i dati inseriti vengono cancellati automaticamente senza fornire un adeguato messaggio di errore all’utente
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• ● Istruzioni ed etichette: per alcuni campi di inserimento, istruzioni, etichette e indicazioni non risultano chiaramente associate o programmaticamente definite
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• ● Suggerimenti per gli errori: nella validazione di alcuni form, i messaggi di errore risultano poco chiari o non descrittivi
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• ● Nome, ruolo e stato degli elementi interattivi: in diversi casi non risulta corretta l'esposizione del ruolo, stato e nome dei controlli, con conseguenti difficoltà di interpretazione e utilizzo tramite lettori di schermo
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• ● Messaggi di stato: nella comunicazione degli aggiornamenti dinamici, messaggi di errore, aggiornamenti di stato, suggerimenti di ricerca e cambiamenti nei contenuti (come caroselli e immagini) non vengono correttamente annunciati dalle tecnologie assistive

Dedimax s.r.l. ha avviato un programma strutturato di miglioramento continuo, volto a risolvere progressivamente le criticità individuate, con particolare attenzione ai nuovi contenuti e alle sezioni del sito maggiormente visitate.

Il programma prevede revisioni di accessibilità programmate, oltre a un percorso di formazione interna già avviato e rivolto a Designer, Sviluppatori e a tutti i reparti coinvolti nella gestione e sviluppo del Sito, con l’obiettivo di promuovere un approccio pienamente accessibile.

Redazione dell’informativa di accessibilità

La presente informativa è stata redatta il 10 luglio 2026, la valutazione è stata effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive.

Dedimax s.r.l. si impegna ad aggiornare con cadenza almeno annuale la presente dichiarazione di accessibilità, al fine di garantire l’esattezza delle informazioni in essa contenute e di riflettere i continui miglioramenti in materia di accessibilità che verranno progressivamente introdotti.

Modalità di invio delle segnalazioni

Per inviare segnalazioni su casi di mancata conformità ai requisiti di accessibilità scrivere alla casella di posta elettronica accessibility.maxandco@dedimax.it.
Nella e-mail è consigliabile indicare nell’oggetto della richiesta “accessibilità sito web maxandco.com”. Inoltre è suggerito indicare:

• ● nome e cognome
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• ● indirizzo e-mail
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• ● url della pagina web o sezioni del sito oggetto della segnalazione
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• ● descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato
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• ● strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive)

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it

Informazioni sul sito

• ● Data di pubblicazione del sito web: 22 aprile 2026
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• ● Sono stati effettuati test di usabilità: no
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• ● CMS utilizzato per il sito web: Magnolia