Abbiamo ricevuto la tua richiesta di reso e/o cambio.

Riceverai un'email all'indirizzo con il riepilogo della richiesta. Per una corretta procedura di reso, segui le istruzioni qui sotto.
Reso Numero:

RESO

1 Organizza la spedizione
Metti il prodotto all'interno di un pacco rigido, inserisci la bolla di accompagnamento e attendi il corriere.

2 Consegna il pacco al corriere
Il corriere provvederà a ritirare il pacco nel giorno e nella fascia oraria da te scelti in precedenza e ad apporre l'etichetta di spedizione.

3 Convalida della richiesta
Il nostro personale specializzato controllerà lo stato dei prodotti e convaliderà la richiesta di reso.

4 Ultimo passo
Riceverai il rimborso sul metodo di pagamento selezionato.

CAMBIO

1 Organizza la spedizione
Metti il prodotto all'interno di un pacco rigido, incolla la bolla di accompagnamento e attendi il corriere.

2 Consegna il pacco al corriere
Il corriere provvederà a ritirare il pacco nel giorno e nella fascia oraria da te scelti in precedenza.

3 Convalida della richiesta
Il nostro personale specializzato controllerà lo stato dei prodotti e convaliderà la richiesta di cambio.

4 Ultimo passo
Riceverai il nuovo articolo dopo che verrà accettato il reso.

La password deve avere una lunghezza minima di 8 caratteri e contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero.

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